Optimale, efficiënte en snelle dienstverlening, dat is waar Promedico naar streeft. Daarom gaat Promedico op 25 februari 2020 over naar een nieuwe telefonieomgeving. We zijn dan sneller en beter bereikbaar.
Direct de juiste persoon aan de lijn
Vanaf 25 februari zijn alle afdelingen bereikbaar via een rechtstreeks nummer. Als u belt met de ServiceDesk, het Projectbureau of de afdeling Sales, wordt u gevraagd om uw 8-cijferige praktijk AGB-code. Wij zorgen hiermee dat u bij de juiste persoon terechtkomt. De Promedico-medewerker krijgt ook direct uw informatie in beeld. Op deze manier staan we u snel en goed voorbereid te woord. Heeft u geen AGB-code bij de hand of bent u nog niet bij ons bekend, dan kunt u in het keuzemenu altijd kiezen voor de oplossing waar u meer over wilt weten. Voor vragen over Twinfield neemt u vanaf nu rechtstreeks contact op met de leverancier.
De verschillende afdelingen zijn bereikbaar op de volgende nummers:
| Afdeling | Telefoonnummer |
| Promedico algemeen | +31 (0)30 601 66 20 |
| ServiceDesk | +31 (0)30 601 66 55 |
| Projectbureau | +31 (0)30 601 66 21 |
| HR | +31 (0)30 601 66 67 |
| Finance | +31 (0)30 601 66 66 |
| Sales | +31 (0)30 601 66 16 |
| Twinfield* | +31 (0)33 467 70 01 |
* Rechtstreeks nummer van de leverancier
We zijn benieuwd naar uw ervaringen. We willen u uitnodigen die met ons te delen zodat we onze dienstverlening verder kunnen optimaliseren. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar communicatie@promedico.nl.
